خدمات FITACO

استقرار، مهاجرت داده و آموزش

از نصب اولیه تا آموزش کاربران؛ سامانه با فرآیندهای شما راه می‌افتد

مسیر استقرار مرحله‌ای و آموزش کاربران

شرح خدمت

نصب و راه‌اندازی سامانه، انتقال داده‌های قبلی، آموزش کاربران و مدیران سیستم و همراهی در هفته‌های نخست بهره‌برداری؛ با برنامه‌ای که توقف خدمات را به حداقل می‌رساند.

استقرار یک سامانهٔ بیمارستانی فقط کپی کردن نرم‌افزار نیست؛ باید تعاریف پایه، دسترسی کاربران، فرآیندهای بخش‌ها و داده‌های قبلی درست سر جای‌شان بنشینند. تیم استقرار تحلیل گران فارس این کار را مرحله‌به‌مرحله و با برنامهٔ مکتوب انجام می‌دهد.

کاربران با گردش کار خودشان آموزش می‌بینند: پذیرش، پرستاری، پاراکلینیک، مالی و مدیران سیستم. بعد از تحویل، دورهٔ همراهی برای رفع ابهام و تثبیت فرآیندها ادامه دارد.

دامنه خدمات

  • نیازسنجی و برنامهٔ زمان‌بندی استقرار
  • نصب و راه‌اندازی سرور و ایستگاه‌های کاری
  • انتقال داده‌های سامانهٔ قبلی و صحت‌سنجی آن
  • تعریف اطلاعات پایه و دسترسی کاربران
  • آموزش حضوری کاربران و مدیران سیستم
  • دورهٔ همراهی پس از تحویل و مستندات کاربری

خروجی‌های خدمت

  1. برنامهٔ استقرار و زمان‌بندی مرحله‌ای
  2. سامانهٔ نصب‌شده با داده‌های منتقل‌شده
  3. جلسات آموزش کاربران و مدیر سیستم
  4. مستندات کاربری و راهنماها
  5. گزارش تحویل و دورهٔ همراهی

مراحل انجام کار

  1. نیازسنجی

    جلسه شناخت، بازدید و مستندسازی نیازها

  2. پیشنهاد فنی و مالی

    ارائه راهکار، زمان‌بندی و برآورد شفاف

  3. اجرا

    پیاده‌سازی مرحله‌ای با کمترین اختلال

  4. تحویل و پشتیبانی

    آموزش، مستندات و همراهی بلندمدت

مناسب برای

  • بیمارستان‌ها
  • درمانگاه‌ها و کلینیک‌ها
  • مدیران فناوری اطلاعات مراکز

پرسش‌های متداول

آیا این خدمت برای مراکز غیردرمانی هم ارائه می‌شود؟

بله. تمرکز اصلی ما حوزه سلامت است، اما سازمان‌ها و شرکت‌ها نیز از خدمات نرم‌افزار، زیرساخت و مشاوره تحلیل گران فارس استفاده می‌کنند.

هزینه چگونه برآورد می‌شود؟

پس از جلسه نیازسنجی رایگان، پیشنهاد فنی و مالی شفاف با جزئیات مراحل و زمان‌بندی ارائه می‌شود.

آیا امکان بازدید حضوری وجود دارد؟

بله. برای پروژه‌های زیرساخت و استقرار، بازدید حضوری بخشی از فرآیند نیازسنجی است.

آماده همکاری با ما هستید؟

برای دریافت مشاوره تخصصی یا درخواست دمو با ما در ارتباط باشید.